2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》10月2日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。
2、在服務(wù)過程中，因駕駛員或車輛故障等原因造成服務(wù)中斷的，乘客必須以計(jì)價(jià)器實(shí)際顯示的金額支付車費(fèi)（）
答 案：錯(cuò)
3、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。
答 案：錯(cuò)
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
4、在救助酸堿腐蝕性化學(xué)品外泄引起受傷的傷員時(shí)，救護(hù)者首先要做好自我防護(hù)。
答 案：對(duì)
解 析：在救護(hù)酸堿腐蝕性化學(xué)品外泄引起受傷的傷員時(shí)，救護(hù)者首先要做好自我防護(hù)。防護(hù)的辦法包括：用濕毛巾外覆口鼻，減少呼吸道刺激；戴好防護(hù)手套或穿好防化服。
5、出租汽車服務(wù)是為社會(huì)公眾提供個(gè)性化“站到站”的便捷運(yùn)輸服務(wù)。
答 案：錯(cuò)
解 析：出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的重要組成部分，是介于城市公共交通與私人交通工具之間的準(zhǔn)公共物品，為社會(huì)公眾提供個(gè)性化的門到門便捷運(yùn)輸服務(wù)，主要滿足社會(huì)公眾特殊出行和具有一定消費(fèi)能力群體的出行需求。
單選題
1、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)因駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施是_______。
- A：譴責(zé)
- B：警告
- C：罰款
- D：暫扣機(jī)動(dòng)車駕駛證
答 案：D
2、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范下列對(duì)駕駛網(wǎng)約車通過彎道的說法，不正確的是()。
- A：在轉(zhuǎn)彎前減速
- B：在轉(zhuǎn)彎前加速
- C：車輛的重心越高越容易側(cè)翻
- D：禁止在彎道超車
答 案：B
3、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過________分。
- A：5
- B：10
- C：15
- D：20
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種。扣至0分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過10分。
4、考核周期內(nèi)綜合得分為________的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)。
- A：0分
- B：1～10分
- C：11～19分
- D：20分及以上
答 案：C
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級(jí)為AAA級(jí)；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級(jí)為AA級(jí)；3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等級(jí)為A級(jí)；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級(jí)為B級(jí)。
5、網(wǎng)約車平臺(tái)公司采集的個(gè)人信息，保存期限為不少于()。
- A：1年
- B：2年
- C：3年
- D：4年
答 案：B
解 析：這道題考查的知識(shí)點(diǎn)只有一個(gè)，即網(wǎng)約車平臺(tái)對(duì)于采集到的乘客個(gè)人隱私信息，應(yīng)當(dāng)保存多長(zhǎng)時(shí)間。根據(jù)《網(wǎng)約車管理辦法》的規(guī)定，網(wǎng)約車平臺(tái)保存的個(gè)人信息，其保存期限應(yīng)當(dāng)不少于2年。這里的個(gè)人信息包括乘客的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等。
多選題
1、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得________。
- A：補(bǔ)發(fā)
- B：出租
- C：涂改
- D：偽造
答 案：BCD
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。
2、服務(wù)禁忌包括網(wǎng)約車駕駛員( )。
- A：冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣或歧視乘客
- B：搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客
- C：拒載、故意繞道行駛
- D：不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
答 案：ABCD
3、對(duì)車載消防器材，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)()。
- A：熟練掌握使用方法
- B：在車輛適當(dāng)位置固定牢靠
- C：及時(shí)更換鉛封
- D：定期檢查
答 案：ABD
4、出租汽車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后，應(yīng)做到________。
- A：及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)
- B：開啟電召服務(wù)標(biāo)志
- C：向乘客說明電召費(fèi)用
- D：向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票
答 案：ABCD
解 析：電召設(shè)施設(shè)備使用可知，出租汽車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后，應(yīng)做到及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)、開啟電召服務(wù)標(biāo)志、向乘客說明電召費(fèi)用、向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票。
5、國(guó)家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了_____。
- A：完善勞動(dòng)合同制度
- B：明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
- C：保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
- D：構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系
答 案：ABCD
解 析：《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》是為了完善勞動(dòng)合同制度，明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，制定本法。