2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》6月4日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評(píng)意見，處理好與乘客的糾紛。

答 案：對(duì)

解 析：服務(wù)流程可知，在運(yùn)營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評(píng)意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強(qiáng)詞奪理。

2、駕駛員應(yīng)向網(wǎng)約車平臺(tái)申報(bào)相關(guān)個(gè)人及車輛資料，并由網(wǎng)約車平臺(tái)公司完成信息注冊(cè)。

答 案：錯(cuò)

解 析：駕駛員應(yīng)向交通運(yùn)輸管理局申報(bào)相關(guān)個(gè)人及車輛資料，并由交通運(yùn)輸管理局完成信息注冊(cè)。

3、駕駛員連續(xù)2個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的將被列入不良記錄名單。

答 案：對(duì)

解 析：1.在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。2.連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的。3.在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。4.無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的。

4、駕駛員遇到老年人時(shí)，可以提前鳴笛，必要時(shí)從其身后繞過。

答 案：錯(cuò)

解 析：駕駛員遇到老年人時(shí)，不能隨意鳴笛，以免嚇壞老年人，應(yīng)該讓老人先走。

5、兒童上車愛搶前座， 網(wǎng)約車駕駛員要耐心地將其哄到后座并讓家長看護(hù)好， 確保行車安全。

答 案：對(duì)

單選題

1、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是________。

• A：火柴
• B：氯氣
• C：黃磷
• D：電石

答 案：D

2、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》，持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到________申請(qǐng)注冊(cè)。

• A：發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
• B：發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門
• C：申請(qǐng)人戶籍所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
• D：申請(qǐng)人戶籍所在地的市縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

答 案：A

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》，持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注冊(cè)。

3、_______具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的出租車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

• A：縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門
• B：縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
• C：設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門
• D：社區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

4、網(wǎng)約駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，是指在考核周期內(nèi)，對(duì)駕駛員在網(wǎng)約車服務(wù)中遵紀(jì)守法，安全生產(chǎn)，經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。

• A：正確
• B：錯(cuò)誤

答 案：A

5、位于人民路方淇東路的是（）。

• A：小東門
• B：大南門
• C：老西門
• D：小北門

答 案：A

多選題

1、出租汽車駕駛員接受電召服務(wù)預(yù)約后，應(yīng)該( )。

• A：按乘客要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)
• B：乘客未準(zhǔn)時(shí)在約定地點(diǎn)出現(xiàn)則即刻離開
• C：仍可就近搭載路邊揚(yáng)手招車乘客
• D：在乘客上車后向調(diào)度中心發(fā)送確認(rèn)信息

答 案：AD

2、出租汽車駕駛員有_____等行為的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

• A：轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
• B：不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求
• C：未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)
• D：不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)

答 案：BCD

解 析：出租汽車駕駛員有以下等行為的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款：不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求;2.未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng);3.不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù).

3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，以下哪些做法是錯(cuò)誤的？_____

• A：計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)繼續(xù)運(yùn)營
• B：如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi)，可以不使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，直接收取車費(fèi)
• C：路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
• D：乘客支付車費(fèi)后，可以不交付乘客出租汽車發(fā)票

答 案：ABD

解 析：出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)停止運(yùn)營。如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi)，也需使用計(jì)價(jià)器計(jì)價(jià)。乘客支付車費(fèi)后，需提供發(fā)票給乘客。

4、出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括_____。

• A：脫去燒傷處飾物
• B：用冷清水沖洗或浸泡傷處
• C：傷員若口渴可口服少量淡鹽水
• D：使用油膏或油等敷抹燒傷處

答 案：ABC

解 析：根據(jù)急救知識(shí)可知，出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括脫去燒傷處飾物、用冷清水沖洗或浸泡傷處、傷員若口渴可口服少量淡鹽水。

5、網(wǎng)約車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要作好()的安全檢查。

• A：汽缸檢查
• B：出車前
• C：收車后
• D：行車中

答 案：BCD