2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務》6月3日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()
答 案：錯
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
2、簽署房屋交接單標志著房屋已經(jīng)轉移占有。()
答 案：對
解 析：房屋交接單，有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉移占有。
3、客戶看完房準備離開時，應目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。
答 案：錯
4、在帶看過程中，自己應走在客戶的里側，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。
答 案：錯
5、當與客人一起進出電梯時，如果是多人帶客，則一人先進/出并按住電梯開關，再讓客戶進/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀人先進/出，一手按住電梯開關，一手指引客戶進/出。
答 案：對
單選題
1、胡某、李某、陳某三人擬共同發(fā)起設立一家“A房地產(chǎn)經(jīng)紀公司”（以下簡稱“A公司”）。胡某、李某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格，陳某僅具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格。A公司成立后，聘請了房地產(chǎn)經(jīng)紀人崔某、經(jīng)紀人協(xié)理王某擔任寫字樓經(jīng)紀部負責人。一天，王某接待一位客戶朱某，朱某委托A公司代理銷售其擁有的一間辦公用房，A公司與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同。王某在對該物業(yè)的權屬狀況進行調查時，發(fā)現(xiàn)該物業(yè)在2年前已由朱某出租給劉某，租賃合同約定的租期為20年。有關A公司與朱某簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀合同，以下說法正確的是（）。
- A：王某作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上署名
- B：經(jīng)口頭請示胡某同意后，王某作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上署名
- C：崔某沒有辦理具體的經(jīng)紀事務，但崔某可以作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上署名
- D：經(jīng)陳某授權，王某可以代陳某作為A公司的代表在房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上署名
答 案：C
2、下列關于代辦不動產(chǎn)抵押權登記的流程，說法錯誤的是（）
- A：交付材料時，如果本人無法到場，委托他人辦理的，提供經(jīng)過公證的授權委托書即可
- B：在接收委托人提供的相關材料時，要注意簽收并妥善保管
- C：將抵押合同、不動產(chǎn)權證書等資料遞送當?shù)夭粍赢a(chǎn)登記部門，領取領證回執(zhí)單
- D：與委托人簽訂不動產(chǎn)登記代辦合同，收取代辦服務費
答 案：A
解 析：代辦不動產(chǎn)抵押權登記的流程：①介紹相關政策及流程。②了解權屬現(xiàn)狀。③收集相關材料。在接收委托人提供的相關材料時，要注意簽收并妥善保管。與辦理轉移登記一樣，交付材料時，一般要求買賣雙方親自到場，如果本人無法到場，委托他人辦理的，還應提供受托人的身份證明以及經(jīng)過公證的授權委托書。④簽訂委托合同。與委托人簽訂不動產(chǎn)登記代辦合同，收取代辦服務費。⑤前往登記部門辦理登記。將抵押合同、不動產(chǎn)權證書等資料遞送當?shù)夭粍赢a(chǎn)登記部門，領取領證回執(zhí)單。領取不動產(chǎn)登記證明
3、下列關于房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的表述中，錯誤的是（）。
- A：房地產(chǎn)細分市場的供求分析是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的基礎
- B：房地產(chǎn)經(jīng)紀人要從獲取長期收益和增值的角度進行投資分析
- C：房地產(chǎn)經(jīng)紀人要分析房地產(chǎn)的產(chǎn)租能力
- D：可行性研究是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢報告的主要內容
答 案：D
解 析：房地產(chǎn)置業(yè)投資是指投資者購置房地產(chǎn)后，在較長時期內持有該房地產(chǎn)，通過出租經(jīng)營，持續(xù)地獲取周期性投資收益，當然，一般而言這類投資者也期望所購置的房地產(chǎn)在未來能夠增值。對于這種投資，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員關鍵要根據(jù)房地產(chǎn)租賃市場的特點把握供需關系的變化，要站在獲取長期收益和增值的角度對租賃市場進行分析，特別是對影響供給和需求變動的因素進行分析和預測。無論是房地產(chǎn)開發(fā)投資咨詢還是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢，最基礎的內容是進行房地產(chǎn)細分市場的供求分析。D項，可行性研究是房地產(chǎn)開發(fā)投資咨詢報告的主要內容。?
4、王某購買了一套二手房，面積為80m2。兩年后，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某與王某接洽并簽訂了委托合同。甲公司與王某簽訂的房屋出售委托合同，屬于（）
- A：買方居間合同
- B：賣方代理合同
- C：買方代理合同
- D：賣方居間合同
答 案：B
解 析：根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的方式，可以分為房地產(chǎn)代理業(yè)務和房地產(chǎn)居間業(yè)務。在居間業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構屬于中立的第三方，只為房地產(chǎn)交易雙方提供撮合服務或促進成交，而在代理業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構只能代表交易雙方中某一方的利益，故分為買方代理和賣方代理。本案例中，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司出售房屋，甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某與王某接洽并簽訂了委托合同，故而該合同屬于賣方代理合同
5、王先生有一套房屋，2016年可以售出價格為145萬元，2018年可以售出價格為160萬元。2013年5月王先生急需一筆資金，只得以142萬元成交。引起該套房屋價格最終變化的是（）
- A：市場信息
- B：出售心態(tài)
- C：新舊程度
- D：市場供求
答 案：B
解 析：房源的心理屬性中的“心理”是指業(yè)主（委托方）在委托過程中的心理狀態(tài)。隨著時間的推移，這種心理狀態(tài)往往會發(fā)生變化，從而對房地產(chǎn)交易過程和交易結果產(chǎn)生影響。其中，交易價格最容易受到影響。在交易過程中，受到業(yè)主（委托方）心理狀態(tài)的波動，房源交易價格可能產(chǎn)生波動。房源的初始委托價是由業(yè)主（委托方）決定的，隨著其對市場信息的了解程度，以及最終出售或出租時的心態(tài)，決定了房源的最終交易價格
多選題
1、下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構提供房地產(chǎn)居間業(yè)務售后服務的表述中，正確的有（ ）。
- A：提供裝修、家具購置等信息咨詢的延伸服務
- B：對客戶不滿意的環(huán)節(jié)進行補救，提供改進服務
- C：關注客戶新的需求意向，提供跟蹤服務
- D：為買方提供檢驗房屋設備完好度的技術服務
- E：為交易雙方提供結算房屋租金及物業(yè)管理費的財務服務
答 案：ABC
解 析：售后服務是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構提高服務、穩(wěn)定老客戶的重要環(huán)節(jié)。售后服務的內容可包括三個主要方面：①延伸服務，如作為買方代理時為買方進一步提供裝修、家具配置、搬家等服務；②改進服務，即了解客戶對本次交易的滿意程度，對客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進行必要的補救；③跟蹤服務，即了解客戶是否有新的需求意向，并提供針對性的服務。
2、房源外部營銷中的櫥窗廣告應注意的內容包括（）。
- A：櫥窗上房源信息應注重真實性、時效性、完整性，保證是最新的真實房源
- B：櫥窗廣告版面設計應該圖文并茂、簡潔美觀，最好彩色噴繪，效果更佳
- C：櫥窗廣告不用定期更新和清潔，但要注意櫥窗玻璃明顯臟跡影響形象
- D：對于駐足櫥窗廣告前瀏覽房源信息的客戶應該及時接待并引導入店提供全面的咨詢服務，對客戶需求做好了解登記
- E：櫥窗廣告最好做好分區(qū)：出租房源、出售房源、重點推薦房源等，讓客戶更容易瀏覽
答 案：ABDE
解 析：櫥窗房源廣告容易吸引從店鋪前過往的人群，也是獲取上門客戶的一種重要廣告營銷方式。櫥窗廣告應注意以下幾點：①櫥窗上房源信息應注重真實性、時效性、完整性，保證是最新的真實房源;②櫥窗廣告版面設計應該圖文并茂、簡潔美觀，最好彩色噴繪，效果更佳;③櫥窗廣告最好做好分區(qū)：出租房源、出售房源、重點推薦房源等，讓客戶更容易瀏覽;④櫥窗廣告應定期及時更新和清潔，避免日曬廣告紙褪色影響美觀，避免櫥窗玻璃明顯臟跡影響形象;⑤對于駐足櫥窗廣告前瀏覽房源信息的客戶應該及時接待并引導入店提供全面的咨詢服務，對客戶需求做好了解登記。
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的作用包括（）。
- A：維護和保證市場交易的安全與秩序
- B：抬高交易價格
- C：保障交易成本
- D：有效保障合同當事人的合法權益
- E：降低交易成本
答 案：AD
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的作用包括以下三個方面：①有效保障合同當事人的合法權益;②維護和保證市場交易的安全與秩序;③將房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的服務“產(chǎn)品化”。?
4、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構發(fā)現(xiàn)某市某大型小區(qū)有大量的空置房，同時也有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構決定在該小區(qū)附近設立分支機構，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務，并通過某網(wǎng)站平臺發(fā)布該小區(qū)的房源信息。甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構采用（）進行客源的開拓
- A：門店接待法
- B：互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法
- C：會員攬客法
- D：駐守和掛紅幅攬客法
- E：講座攬客法
答 案：AB
解 析：客源信息搜集的渠道和方法主要有：①門店接待法；②廣告法；③互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法；④客戶介紹法；⑤人際關系法；⑥講座攬客法；⑦會員攬客法；⑧團體攬客法。其中，門店接待客戶是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人員利用房地產(chǎn)經(jīng)紀機構開設的店面，客戶主動上門咨詢而得到客戶的方式。這種方式是常用的方法，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員獲得精準客戶的渠道之一?；ヂ?lián)網(wǎng)開發(fā)法是指在不同的公眾網(wǎng)站（當?shù)刂髁骶W(wǎng)站或專業(yè)的房地產(chǎn)網(wǎng)站）進行房源廣告的發(fā)布或者在公司的門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告與房源信息，吸引客戶主動電話聯(lián)系或者上門拜訪
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司在房源信息發(fā)布時要注意（）
- A：保證房源的真實性
- B：盡可能為對方壓低房價
- C：真實地介紹房源的優(yōu)缺點
- D：保證房源具有交易資格
- E：保證房地產(chǎn)增值
答 案：ACD
解 析：房源信息發(fā)布的相關要求有：①依法可以租售，要求房源是依法可以出租或者出售的房屋，并達到法律法規(guī)和政策規(guī)定的出租或者出售條件，無法律法規(guī)和政策規(guī)定不得出租或者出售的情形；②租售意思真實，要求房源是依法有權出租或者出售的房地產(chǎn)權利人有意愿出租或者出售的房屋；③房屋狀況真實，要求房屋的地址、用途、面積、戶型、樓層、朝向、裝修、建成年份（代）、建筑類型、產(chǎn)權性質以及有關圖片，應當真實、完整、準確；④租售價格真實，要求房源信息中標出的租金或者售價，是房屋出租人或者出售人真實要求的租金或者售價，且應當是當前有效的；⑤租售狀態(tài)真實，要求房源處于實際待租或者待售狀態(tài)，不存在已成交以及出租、出售委托失效的情形