2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》5月26日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價(jià)款。()

答 案：錯(cuò)

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價(jià)款和租金。

2、客戶看完房準(zhǔn)備離開時(shí)，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進(jìn)車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。

答 案：錯(cuò)

3、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對(duì)

解 析：房屋交接單，有時(shí)又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

4、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

單選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)信息應(yīng)按照（　　）的原則建檔。

• A：一個(gè)客戶一份檔案
• B：一個(gè)房屋一份檔案
• C：一個(gè)委托項(xiàng)目一份檔案
• D：一個(gè)小區(qū)一份檔案

答 案：C

解 析：歸檔是指按照業(yè)務(wù)記錄的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行分類和保存。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)信息的歸檔，要按照“一個(gè)委托項(xiàng)目一份檔案”的原則建檔。檔案資料要整理立卷，并編制卷內(nèi)目錄、案卷編號(hào)，填寫備考表、案卷封面和案卷脊背。

2、目前在我國，以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，大多采用有店鋪經(jīng)營模式，這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過（）來開拓客戶。

• A：媒體開發(fā)
• B：老客戶開發(fā)
• C：網(wǎng)絡(luò)開發(fā)
• D：商圈經(jīng)營

答 案：D

解 析：一般房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都會(huì)通過品牌宣傳和公共關(guān)系活動(dòng)，來宣傳自己，進(jìn)而吸引客戶。但具體的客戶開拓還需要借助一些切實(shí)有效的手段。目前在我國，以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，大多采用有店鋪經(jīng)營模式，這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過商圈經(jīng)營來開拓客戶。?

3、（）是指購房人在支付房款首付之后，剩余款項(xiàng)向銀行申請(qǐng)抵押貸款支付的方式

• A：住房公積金貸款
• B：商業(yè)貸款
• C：政策性銀行貸款
• D：個(gè)人貸款

答 案：B

解 析：一般來說，房地產(chǎn)抵押貸款分為公積金貸款和商業(yè)銀行貸款兩種。商業(yè)貸款是指購房人在支付所購買房產(chǎn)的部分房款（首付）后，以所購買的房產(chǎn)作抵押向銀行申請(qǐng)貸款，用于支付除首付款以外的剩余房款的貸款方式。

4、通過電視媒體發(fā)布房地產(chǎn)廣告的優(yōu)勢(shì)主要為（）。

• A：普及率高、表現(xiàn)力強(qiáng)
• B：制作簡單快捷
• C：節(jié)約成本
• D：不受時(shí)間限制

答 案：A

解 析：電視廣告是一種經(jīng)由電視傳播的廣告形式。大部分的電視廣告是由外面的廣告公司制作，并且向電視臺(tái)購買播放時(shí)數(shù)。通過電視發(fā)布房地產(chǎn)廣告具有普及率高、表現(xiàn)力強(qiáng)、推廣迅速等優(yōu)點(diǎn)，但制作程序比較繁瑣，花費(fèi)成本高。

5、客源嚴(yán)格意義上是（），是具有成交意向買房或租房的群體。

• A：訂單客戶
• B：預(yù)約客戶
• C：門店客戶
• D：潛在客戶

答 案：D

解 析：客源嚴(yán)格意義上是潛在客戶，是具有成交意向買房或租房的群體。他們的需求只是一種意向，不像訂單客戶那樣肯定，可能因?yàn)榉N種變故而放棄購買和租賃需求。而能否成為真正的買方或承租方，這不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提供的房源服務(wù)，還取決于客戶本身。

多選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項(xiàng)目包含（）。

• A：提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)應(yīng)得的服務(wù)報(bào)酬
• B：提供房地產(chǎn)信息
• C：實(shí)地看房
• D：代擬合同
• E：提供材料、協(xié)助看房、支付費(fèi)用

答 案：BCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項(xiàng)目包含三項(xiàng)：①提供房地產(chǎn)信息，包括提供相關(guān)的房地產(chǎn)市場(chǎng)信息、搜集、配對(duì)、交易房源，房地產(chǎn)交易政策咨詢等;②實(shí)地看房，包括首次看房、制作房屋狀況說明書、帶領(lǐng)客戶看房等服務(wù);③代擬合同，也稱為代書包括交易條件談判、議價(jià)撮合、協(xié)助訂立房地產(chǎn)交易合同。

2、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）是個(gè)人獨(dú)資的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。張某和王某為甲機(jī)構(gòu)聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，張某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格，王某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格。甲機(jī)構(gòu)成立至今已有5年時(shí)間，5年中甲機(jī)構(gòu)不僅經(jīng)營業(yè)績逐年增長，而且形成了自己的品牌。目前正在積極尋找新的發(fā)展機(jī)遇，有意在機(jī)構(gòu)擴(kuò)張的同時(shí)向房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域拓展。一天，張某接待了一位客戶朱某，朱某委托甲機(jī)構(gòu)代理銷售其擁有的一間辦公用房，張某在甲機(jī)構(gòu)的授權(quán)下與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，并對(duì)該辦公用房進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)調(diào)查。
張某與甲機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系為（　　）。

• A：執(zhí)業(yè)關(guān)系
• B：職業(yè)關(guān)系
• C：法律責(zé)任關(guān)系
• D：經(jīng)濟(jì)關(guān)系

答 案：ACD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)活動(dòng)的載體，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的組織者。同時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員又是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立和運(yùn)營的主體。兩者具有相輔相承的關(guān)系。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系通過簽訂勞動(dòng)合同來確定，并主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①執(zhí)業(yè)關(guān)系；②法律責(zé)任關(guān)系；③經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員接待賣方客戶的基本流程包括（　　）。

• A：主體身份識(shí)別
• B：溝通對(duì)所購房屋的需求
• C：了解房屋本身的權(quán)利狀況
• D：告知委托人必要事項(xiàng)
• E：告知房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

答 案：ACD

解 析：接待賣方客戶的基本流程如下：①主體身份識(shí)別；②了解賣房的原因和資金要求；③了解房屋本身的權(quán)利狀況；④告知委托人必要事項(xiàng)；⑤告知委托人近期類似房地產(chǎn)成交價(jià)格，協(xié)助委托人初步確定房屋掛牌價(jià)格。BE兩項(xiàng)屬于接待買方客戶的基本流程。

4、發(fā)布房源要保證其真實(shí)性，主要是指房源的（　　）。

• A：真實(shí)存在
• B：狀況真實(shí)
• C：真實(shí)用途
• D：價(jià)格真實(shí)
• E：真實(shí)廣告

答 案：ABD

解 析：發(fā)布房源信息要真實(shí)，符合依法可以租售、租售意思真實(shí)、房屋狀況真實(shí)、租售價(jià)格真實(shí)、租售狀態(tài)真實(shí)的要求。

5、所謂坐有坐相，站有站相，以下坐姿或站姿不符合標(biāo)準(zhǔn)的有哪些？

• A：坐下時(shí)靠在椅背上或墻上，并且雙腿抖動(dòng)或者翹二郎腿
• B：坐下時(shí)趴在桌面上，或者手托下巴
• C：站著時(shí)抬頭挺胸，目光柔和平視前方
• D：站著時(shí)雙手交叉或叉腰，或者將兩手置于口袋

答 案：ABD