2023年房地產經紀人協(xié)理每日一練《房地產經紀操作實務》5月15日專為備考2023年房地產經紀操作實務考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、客戶看完房準備離開時,應目送客戶離開,幫助客戶的家人開門進車,并協(xié)助客戶倒車,如果客戶乘車離開,送客戶到車站即可。
答 案:錯
2、在帶看過程中,自己應走在客戶的里側,與客戶同行,適度交流,不能自顧自的打電話,帶著客戶遵守交通規(guī)則。
答 案:錯
3、經紀人小明為了向客戶表達自己的熱情,每次接待新的客戶,他都會很熱情的上前握手,并肩行走,愉悅的跟客戶聊天。
答 案:錯
4、租金專用賬戶內資金??顚S?,只能用于向出租人支付租金。
答 案:錯
解 析:租金專用賬戶內資金專款專用,除租賃代理機構應收取的傭金和約定的服務費用外,租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。
5、房地產經紀業(yè)務記錄主要是指房地產經紀機構和房地產經紀人員在經紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力,按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()
答 案:錯
解 析:房地產經紀業(yè)務記錄主要是指房地產經紀機構和房地產經紀人員在經紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力,按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
單選題
1、個人住房貸款中需要查詢買方的()征信
- A:信貸
- B:商業(yè)
- C:雇傭
- D:其他
答 案:A
解 析:征信按服務對象可以分為:①信貸征信;②商業(yè)征信;③雇傭征信;④其他征信。其中,個人住房貸款中需要查詢買方的信貸征信,為金融機構的信貸決策提供支持。目前我國商業(yè)銀行普遍采用的個人信貸征信是中國人民銀行征信中心出具的個人信用報告
2、房源信息的更新應注意的事項不包括()
- A:周期性訪問
- B:訪問信息的累積
- C:房源信息狀態(tài)的及時更新
- D:及時剔除已完成交易的房源
答 案:D
解 析:房源信息的時效性非常強,因此必須不斷對房源信息進行更新,以保證其有效性。一般來說,對房源信息的更新要注意以下幾點:①周期性回訪;②回訪信息的累積;③房源信息狀態(tài)的及時更新。D項,已完成交易的房源屬于“無效房源”,不能剔除,因為隨著時間的推移,這種“無效房源”也有可能再次變?yōu)椤坝行Х吭础?,從而再次實現(xiàn)交易。
3、目前在我國,以存量房經紀業(yè)務為主的房地產經紀機構,大多采用有店鋪經營模式,這種模式非常強調通過()來開拓客戶。
- A:媒體開發(fā)
- B:老客戶開發(fā)
- C:網絡開發(fā)
- D:商圈經營
答 案:D
解 析:一般房地產經紀機構都會通過品牌宣傳和公共關系活動,來宣傳自己,進而吸引客戶。但具體的客戶開拓還需要借助一些切實有效的手段。目前在我國,以存量房經紀業(yè)務為主的房地產經紀機構,大多采用有店鋪經營模式,這種模式非常強調通過商圈經營來開拓客戶。?
4、當事人沒有做出明確約定的,可通過()解決合同糾紛
- A:相關部門調節(jié)
- B:仲裁
- C:訴訟
- D:自行協(xié)商
答 案:C
解 析:糾紛解決方式是指合同當事人解決合同糾紛的手段和途徑,當事人應當在合同中明確約定解決合同爭議或糾紛的具體途徑,如通過相關部門調節(jié)、仲裁、司法訴訟等。當事人沒有做出明確約定的,可通過訴訟方式解決合同糾紛
5、房源信息的整理中,最常見的形式是()
- A:互聯(lián)網
- B:表格
- C:圖片
- D:文字報告
答 案:B
解 析:房源信息的整理通常包括對房源信息的分類、記錄和儲存幾個環(huán)節(jié)。房源信息通過加工整理之后,通常以表格、圖片、文字報告等形式展現(xiàn)出來。其中表格又是最常見的形式。
多選題
1、房地產經紀機構采取廣告法開拓客源,其優(yōu)點有()。
- A:獲取信息量大
- B:花費成本較低
- C:客戶忠誠度高
- D:信息準確性高
- E:受眾面較廣
答 案:AE
解 析:使用廣告法的優(yōu)勢是:獲得的信息量會很多、很大;受眾面較廣,因此效果也會比其他的方式要好很多;另外使用廣告法,還可以間接對公司的品牌進行宣傳和推廣。
2、房地產經紀人對賣房客戶采集的信息應包括()。
- A:房屋售價區(qū)間
- B:客戶售房動機
- C:客戶工作經歷
- D:客戶最高學歷
- E:客戶身份
答 案:AB
解 析:業(yè)主客戶信息調查包括:①以房屋售價為核心采集信息;②了解售房業(yè)主資格信息;③房源信息調查并編制《房屋狀況說明書》;④了解業(yè)主房屋售價的價格區(qū)間;⑤了解業(yè)主的出售動機。
3、對于房地產經紀行業(yè),獨家委托的意義表現(xiàn)在()。
- A:使房地產經紀人有更高成功率和傭金分成比例
- B:促進形成以質量服務優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競爭
- C:有利于規(guī)范房地產經紀行業(yè)
- D:促進品牌機構之間的競爭與合作
- E:提升經紀行業(yè)服務能力
答 案:BCDE
解 析:在房地產經紀全行業(yè)實行房源獨家委托制度,對于規(guī)范房地產經紀行業(yè),促進品牌機構之間的競爭與合作,形成規(guī)模優(yōu)勢,提升經紀行業(yè)服務能力有很大的意義。獨家委托可以減少“搭便車”行為,有利于經紀機構提高自身服務能力。服務進程透明化,促進形成以質量服務優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競爭。經紀機構服務品牌化,消費者更容易接受品牌機構的服務,使品牌機構的服務與其他經紀機構區(qū)別開來
4、房地產經紀機構在接受委托前,對出租的房屋進行實地查驗的內容包括()
- A:水電表讀數(shù)記錄
- B:網絡設備設施
- C:房屋中的家具家電
- D:房屋的市場價值
- E:檢查房屋的結構
答 案:ABC
解 析:存量房租賃實地查驗的內容包括:①檢查設施設備,主要檢查上下水、電路、有線電視、網絡設備、衛(wèi)生潔具等是否能正常使用;②檢查家具、家電,主要檢查家具、家電是否能正常使用,外觀是否完好,記錄家具、家電的品牌和尺寸,所有電器設備要一一試用,檢查是否有損壞;③記錄計量表讀數(shù)。記錄水、電、燃氣等各類計量表的讀數(shù),以便交接相關費用
5、在與購房人簽訂商品房買賣合同前,房地產經紀人需要協(xié)助做到的事項包括()
- A:在商品房認購協(xié)議規(guī)定時間內預約客戶辦理《商品房買賣合同》簽訂手續(xù),并提醒客戶應攜帶的材料
- B:查驗客戶《商品房認購協(xié)議》及定金收據(jù)
- C:確認購房客戶是否具有購房資格(限購背景下)與貸款資格(如需要貸款)
- D:審核客戶身份證、戶口本、婚姻證明以及其他相關資料
- E:向購房客戶解釋商品房認購協(xié)議書條款內容
答 案:ABD
解 析:在認購協(xié)議書約定時間內,房地產開發(fā)企業(yè)應與購房人簽訂商品房買賣合同。簽訂前,房地產經紀人員應協(xié)助做好以下事項:①在商品房認購協(xié)議規(guī)定時間內預約客戶辦理《商品房買賣合同》簽訂手續(xù),并提醒客戶應攜帶的材料;②查驗客戶《商品房認購協(xié)議》及定金收據(jù),審核客戶身份證、戶口本、婚姻證明以及其他相關資料;③帶領客戶交納購房款;一次性付款則交納全款,抵押貸款則交納首付款;④在具備網上簽訂合同條件的城市,通過網簽系統(tǒng)填寫商品房買賣合同有關內容,并正式打印合同,不具備網上簽訂條件的地區(qū),則事先準備好商品房買賣合同;⑤就購房事項向購房人進行說明,包括解釋《商品房買賣合同》有關條款,應納稅費明細等。CE兩項屬于在與客戶簽訂認購協(xié)議書前,房地產經紀人需要做到的事項