2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》8月22日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、巡游出租汽車駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的，可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。
答 案：錯(cuò)
解 析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》：巡游出租汽車駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的，不可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。
2、網(wǎng)約車駕駛員載客行駛過(guò)程中不得加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
答 案：對(duì)
解 析：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中車上載有乘客時(shí)，禁止到加油（氣）站補(bǔ)充燃料。
3、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證。
答 案：錯(cuò)
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。
4、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格4個(gè)等級(jí)，分別同AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
5、網(wǎng)約車平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果，以及車輛牌照等信息。
答 案：對(duì)
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果，以及車輛牌照等信息。
單選題
1、網(wǎng)約車全國(guó)公共科目(2020版)機(jī)動(dòng)車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時(shí)，________。
- A：不得超過(guò)標(biāo)明的最高時(shí)速
- B：允許超過(guò)標(biāo)明最高時(shí)速10%
- C：可以超過(guò)車輛的最高設(shè)計(jì)時(shí)速
- D：按規(guī)定的最高車速行駛
答 案：A
2、出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全有效無(wú)污漬。
- A：正確
- B：錯(cuò)誤
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車安全帶和鎖扣齊全有效無(wú)污漬。
3、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志，從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
- A：扣10分
- B：扣5分
- C：扣3分
- D：扣1分
答 案：D
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志，從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。
4、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過(guò)程中產(chǎn)生的危害物質(zhì)。
- A：正確
- B：錯(cuò)誤
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識(shí)可知，汽車發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳?xì)浠衔铮℉C）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳?xì)浠衔铮℉C）經(jīng)陽(yáng)光照射，在大氣中形成光化學(xué)煙霧，對(duì)人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。
5、做完一張訂單后司機(jī)最理想的情況應(yīng)該怎么做?()
- A：停在路邊等待下一張訂單
- B：將車廂整理干凈，擺放新的飲用水
- C：馬上前往訂單多的區(qū)域
- D：查看手機(jī)是否有新消息或抽根煙放松放松
答 案：A
多選題
1、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)應(yīng)該做到________。
- A：車輛應(yīng)與道路平行?？坎⒃谟覀?cè)上車
- B：在條件允許的情況下駕駛員應(yīng)主動(dòng)開啟車門幫助乘客提拿行李
- C：?jiǎn)柷迥康牡睾笳?qǐng)乘客上車
- D：在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車
答 案：AB
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1）乘客上車時(shí)，車輛應(yīng)與道路平行?？?，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車；乘客上車時(shí)，駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問(wèn)候；（2）主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李，行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖；（3）駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車，正確使用無(wú)障礙設(shè)施，協(xié)助乘客系好安全帶；（4）乘客上車坐好后，駕駛員要問(wèn)清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。
2、網(wǎng)約車駕駛員有下列哪些情形的，乘客可以拒付車費(fèi)?
- A：不使用計(jì)價(jià)器或者不按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi)的
- B：不給付網(wǎng)約車專用發(fā)票的
- C：基價(jià)里程內(nèi)因車輛或者駕駛員原因無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的
- D：因交通管制等客觀原因繞路行駛的
答 案：ABC
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有下列( )行為的處200元以上2000元以下罰款。
- A：超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的
- B：不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
- C：未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的
- D：拒載議價(jià)途中甩客或故意繞道行駛的
答 案：BCD
4、駕駛網(wǎng)約車行駛中前輪突然爆胎，正確的應(yīng)急處置方法是()。
- A：雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
- B：松抬加速踏板
- C：行駛發(fā)生偏離時(shí)急轉(zhuǎn)方向
- D：控制方向后輕踏制動(dòng)踏板
答 案：ABD
5、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛?
- A：毆打乘客
- B：車輛顛簸致使乘客肢體受傷
- C：關(guān)閉車門時(shí)夾傷乘客
- D：毀壞乘客物品
答 案：ABCD