2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》5月6日專(zhuān)為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買(mǎi)賣(mài)價(jià)款。()

答 案：錯(cuò)

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢(qián)款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買(mǎi)賣(mài)價(jià)款和租金。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類(lèi)具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱(chēng)。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類(lèi)具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱(chēng)。

3、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí)，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開(kāi)關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開(kāi)關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。

答 案：對(duì)

4、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門(mén)店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)我國(guó)目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類(lèi)糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門(mén)店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。

5、客戶看完房準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，應(yīng)目送客戶離開(kāi)，幫助客戶的家人開(kāi)門(mén)進(jìn)車(chē)，并協(xié)助客戶倒車(chē)，如果客戶乘車(chē)離開(kāi)，送客戶到車(chē)站即可。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、重要的審批文件中的“兩書(shū)”是指《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和（）。

• A：《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明》
• B：《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》
• C：《住宅使用說(shuō)明書(shū)》
• D：《房屋狀況說(shuō)明書(shū)》

答 案：C

2、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定一般在（）就已完成

• A：委托階段
• B：市場(chǎng)地位階段
• C：準(zhǔn)備銷(xiāo)售資料階段
• D：布置銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)階段

答 案：A

解 析：在銷(xiāo)售代理實(shí)踐中，尤其在主動(dòng)尋找銷(xiāo)售代理項(xiàng)目時(shí)，為向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)展示公司實(shí)力，項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定一般在委托階段就已完成，接受委托后的工作則主要是對(duì)之前的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行修改完善

3、一般來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟實(shí)施順序?yàn)椋ǎ?。（①衡量潛在的損失頻率和損失程度；②識(shí)別各種重要風(fēng)險(xiǎn)；③持續(xù)地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法的適用性進(jìn)行監(jiān)督；④開(kāi)發(fā)并選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理方法；⑤實(shí)施所選定的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。）

• A：②①④⑤③
• B：①②④⑤③
• C：②③①④⑤
• D：②①⑤④③

答 案：A

解 析：一般來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程包括5個(gè)主要步驟：①識(shí)別各種重要風(fēng)險(xiǎn)；②衡量潛在的損失頻率和損失程度；③開(kāi)發(fā)并選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理方法；④實(shí)施所選定的風(fēng)險(xiǎn)管理方法；⑤持續(xù)地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法的適用性進(jìn)行監(jiān)督

4、房地產(chǎn)居間服務(wù)一般以（）為完成標(biāo)準(zhǔn)

• A：房地產(chǎn)交易合同簽訂
• B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取傭金
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂
• D：委托人向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人支付傭金

答 案：A

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)按照經(jīng)紀(jì)服務(wù)方式，分為：①房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)；②房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)。按照《合同法》的規(guī)定，房地產(chǎn)居間服務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)是交易合同的簽訂；房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是委托代理事項(xiàng)的辦結(jié)或者完成，具體內(nèi)容可以通過(guò)合同進(jìn)行約定

5、孫某、周某均為注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）。周某此時(shí)在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。甲公司成立后，又聘請(qǐng)了注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中，王某接待一位客戶楊某，楊某委托甲公司出售一套已購(gòu)公有住房，并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對(duì)該住房狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)楊某的戶口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人，房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購(gòu)買(mǎi)該住房時(shí)已結(jié)婚，并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，老楊與其前妻韓某在半年前離婚，韓某的戶口已遷至娘家。
如果王某未將戶口和住房狀況調(diào)查情況告訴崔某，導(dǎo)致買(mǎi)受人無(wú)法辦理房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)，買(mǎi)受人的損失應(yīng)當(dāng)由（　?。┏袚?dān)。

• A：甲公司
• B：王某
• C：崔某
• D：楊某

答 案：A

解 析：由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承接的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是在委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間簽訂的，因此,如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中由于故意或過(guò)失給委托人造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承擔(dān)責(zé)任，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)首先對(duì)委托人進(jìn)行賠償，然后，再向承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行追償。

多選題

1、根據(jù)交付房屋類(lèi)型的差異，房屋交付分為（ ）。

• A：住宅交付
• B：新建商品房交付
• C：商鋪交付
• D：存量房交付
• E：出租房交付

答 案：BD

解 析：房屋交付與驗(yàn)收環(huán)節(jié)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。出賣(mài)人（出租人）的房屋交付和買(mǎi)受人（承租人）的房屋領(lǐng)受，是房屋出賣(mài)人或出租人將房屋交給購(gòu)買(mǎi)人或承租人能夠?qū)嶋H占有和使用的行為。根據(jù)交付房屋類(lèi)型的差異，房屋交付分為新建商品房交付和存量房交付。房屋交付涉及房屋實(shí)體本身和不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移問(wèn)題。

2、新人小王第一次帶客看房，如果你是他的經(jīng)理，你注意下會(huì)強(qiáng)調(diào)哪些注意事項(xiàng)？

• A：參觀房間應(yīng)先征求業(yè)主同意，并按照業(yè)主指示參觀，員工不能借用業(yè)主廁所
• B：在看房的過(guò)程中應(yīng)留意并阻止客戶、業(yè)主互相留電話或名片
• C：正確介紹房子優(yōu)點(diǎn)或按照客戶喜好做介紹
• D：用心觀察業(yè)主和客戶的反應(yīng)，以靈活應(yīng)變

答 案：ABCD

3、物業(yè)交付是住房項(xiàng)目銷(xiāo)售的最后階段，在物業(yè)交付中，（）應(yīng)組成驗(yàn)房小組，為客戶驗(yàn)房提供零接觸服務(wù)。

• A：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
• B：物業(yè)管理人員
• C：銷(xiāo)售人員
• D：工程人員
• E：策劃人員

答 案：BCD

解 析：物業(yè)交付是住房項(xiàng)目銷(xiāo)售的最后階段，代理公司協(xié)助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)共同完成，購(gòu)房者順利搬入住房。在物業(yè)交付中，銷(xiāo)售人員、工程人員、物業(yè)管理人員等組成驗(yàn)房小組，為客戶驗(yàn)房提供零接觸服務(wù)。

4、所謂坐有坐相，站有站相，以下坐姿或站姿不符合標(biāo)準(zhǔn)的有哪些？

• A：坐下時(shí)靠在椅背上或墻上，并且雙腿抖動(dòng)或者翹二郎腿
• B：坐下時(shí)趴在桌面上，或者手托下巴
• C：站著時(shí)抬頭挺胸，目光柔和平視前方
• D：站著時(shí)雙手交叉或叉腰，或者將兩手置于口袋

答 案：ABD

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要條款包括（）。

• A：當(dāng)事人的名稱(chēng)或姓名
• B：標(biāo)的房屋
• C：服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
• D：勞務(wù)報(bào)酬
• E：委托人的家庭情況

答 案：ABCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的基本內(nèi)容是關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受委托提供房地產(chǎn)信息、實(shí)地看房、代擬合同等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的具體條款。應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)雙方當(dāng)事人的姓名(名稱(chēng))、住所等情況和從事業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的情況;②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、要求以及完成的標(biāo)準(zhǔn);③服務(wù)費(fèi)用及其支付方式;④合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);⑤委托期限;⑥違約責(zé)任和糾紛解決方式。?