2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》4月25日專(zhuān)為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、房屋狀況說(shuō)明書(shū)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書(shū)。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房屋狀況說(shuō)明書(shū)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書(shū)。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類(lèi)具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱(chēng)。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類(lèi)具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱(chēng)。

3、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門(mén)店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)我國(guó)目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類(lèi)糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門(mén)店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。

4、在帶看過(guò)程中，自己應(yīng)走在客戶(hù)的里側(cè)，與客戶(hù)同行，適度交流，不能自顧自的打電話(huà)，帶著客戶(hù)遵守交通規(guī)則。

答 案：錯(cuò)

5、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對(duì)

解 析：房屋交接單，有時(shí)又稱(chēng)房屋確認(rèn)書(shū)或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說(shuō)明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

單選題

1、與客戶(hù)預(yù)約時(shí)間，應(yīng)約定具體的時(shí)間點(diǎn)。而與業(yè)主預(yù)約時(shí)間，宜約定時(shí)間段，但時(shí)間段不宜過(guò)長(zhǎng)，最好不超過(guò)半小時(shí)。下列關(guān)于帶領(lǐng)客戶(hù)實(shí)地看房過(guò)程中的要求，正確的是（）。

• A：帶領(lǐng)客戶(hù)實(shí)地看房，可能要先走一段路；在路上，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該就客戶(hù)問(wèn)題而答，盡量少說(shuō)話(huà)
• B：提醒客戶(hù)在看房進(jìn)行的差不多時(shí)可以與業(yè)主直接談價(jià)格，有利于進(jìn)行協(xié)商
• C：看房時(shí)若要乘電梯，則不論進(jìn)出，都讓客戶(hù)先行，避免客戶(hù)被電梯夾住
• D：進(jìn)入帶看房屋向客戶(hù)介紹房地產(chǎn)時(shí)，對(duì)于優(yōu)點(diǎn)，需要重點(diǎn)說(shuō)明；對(duì)于缺點(diǎn)，要盡量避忌

答 案：C

2、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）出售其房屋，甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某對(duì)該房屋實(shí)地勘查后發(fā)現(xiàn)，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點(diǎn)大學(xué)、市級(jí)圖書(shū)館，音樂(lè)廳，體育館，但該房屋室內(nèi)裝修陳舊，戶(hù)型布局不合理，結(jié)合有關(guān)因素，向張某提出了該房屋的出售建議。
李某對(duì)該房屋的人文環(huán)境應(yīng)評(píng)估為（　?。?/p>

• A：好
• B：較好
• C：一般
• D：差

答 案：A

解 析：人文環(huán)境主要反映物業(yè)所在區(qū)域環(huán)境內(nèi)的人口素質(zhì)、地區(qū)治安情況等綜合因素，主要?jiǎng)澐譃椤昂?、較好、一般、差”，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表3-4。李某對(duì)該房屋實(shí)地勘查后發(fā)現(xiàn)，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點(diǎn)大學(xué)、市級(jí)圖書(shū)館、音樂(lè)廳、體育館。因此，李某對(duì)該房屋的人文環(huán)境評(píng)估應(yīng)為好。表3-4　人文環(huán)境等級(jí)劃分

3、房源的法律屬性主要包括物業(yè)的用途及（）。

• A：新舊程度
• B：建筑外觀
• C：市場(chǎng)價(jià)格
• D：權(quán)屬狀態(tài)

答 案：D

解 析：房源的法律屬性主要包括物業(yè)的用途及其權(quán)屬狀態(tài)等。在我國(guó)，物業(yè)用途通常分為商用與居住兩種。物業(yè)用途并不是固定不變的，經(jīng)城市規(guī)劃管理部門(mén)的批準(zhǔn)，物業(yè)用途可以進(jìn)行變更。

4、趙某有一處住過(guò)兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓?zhuān)蠦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小王辦理房屋的買(mǎi)賣(mài)事宜。假如你是小王，請(qǐng)回答以下問(wèn)題：
買(mǎi)賣(mài)合同被確定無(wú)效，則小王為此項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生的800元費(fèi)用，（ ）。

• A：該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某支付800元費(fèi)用
• B：該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某支付800元費(fèi)用中的必要費(fèi)用
• C：該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某和賈女士共同支付800元費(fèi)用
• D：該經(jīng)紀(jì)公司為小王報(bào)銷(xiāo)800元費(fèi)用

答 案：B

解 析：依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成約定服務(wù)事項(xiàng)的，不得要求支付服務(wù)報(bào)酬，但可以在合同中約定由委托人支付經(jīng)紀(jì)服務(wù)過(guò)程實(shí)際支出的必要費(fèi)用，必要費(fèi)用不得高于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體收費(fèi)額度雙方協(xié)商議定。盡管買(mǎi)賣(mài)合同被確定無(wú)效，但該經(jīng)紀(jì)公司仍然可以要求趙某支付小王為此項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生的800元費(fèi)用中的必要費(fèi)用。

5、示范合同中，可以協(xié)商的是（）的內(nèi)容

• A：印制條款
• B：補(bǔ)充條款
• C：自擬條款
• D：空白條款

答 案：D

解 析：在使用政府有關(guān)部門(mén)制作的示范合同時(shí)，經(jīng)紀(jì)人員需要告知買(mǎi)方，示范合同中印制好的條款是無(wú)法改變的，但空白條款的內(nèi)容是可以協(xié)商的，買(mǎi)方如有特殊要求，可以另行簽訂補(bǔ)充條款

多選題

1、“物業(yè)勘查表”的填寫(xiě)細(xì)則中，交通條件主要是填寫(xiě)物業(yè)附近的（）。

• A：公交數(shù)量
• B：公交便捷程度
• C：附近交通狀況
• D：生活方便程度
• E：道路通達(dá)程度

答 案：BE

2、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)某市某大型小區(qū)有大量的空置房，同時(shí)也有許多客戶(hù)要求購(gòu)買(mǎi)或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)決定在該小區(qū)附近設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，并通過(guò)某網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布該小區(qū)的房源信息。甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用（）進(jìn)行客源的開(kāi)拓

• A：門(mén)店接待法
• B：互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法
• C：會(huì)員攬客法
• D：駐守和掛紅幅攬客法
• E：講座攬客法

答 案：AB

解 析：客源信息搜集的渠道和方法主要有：①門(mén)店接待法；②廣告法；③互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法；④客戶(hù)介紹法；⑤人際關(guān)系法；⑥講座攬客法；⑦會(huì)員攬客法；⑧團(tuán)體攬客法。其中，門(mén)店接待客戶(hù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的店面，客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)咨詢(xún)而得到客戶(hù)的方式。這種方式是常用的方法，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員獲得精準(zhǔn)客戶(hù)的渠道之一?；ヂ?lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法是指在不同的公眾網(wǎng)站（當(dāng)?shù)刂髁骶W(wǎng)站或?qū)I(yè)的房地產(chǎn)網(wǎng)站）進(jìn)行房源廣告的發(fā)布或者在公司的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布廣告與房源信息，吸引客戶(hù)主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系或者上門(mén)拜訪(fǎng)

3、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）從事新建商品房代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，2004年10月，該公司承接了乙房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）的一個(gè)樓盤(pán)的預(yù)售業(yè)務(wù)。2005年6月，王某購(gòu)買(mǎi)了其中的一套住宅，該住宅合同建筑面積為150m2，單價(jià)8000元/m2。但在按照《商品房買(mǎi)賣(mài)合同示范文本》（建住房［2000］200號(hào)文）簽訂合同時(shí)，由于甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人丁某的操作失誤，致使王某多支付房款7萬(wàn)元。王某事后發(fā)現(xiàn)了這一錯(cuò)誤，拿回了多支付的房款并獲得了相應(yīng)的賠償。2006年5月，該樓盤(pán)交房，王某所購(gòu)住宅的實(shí)測(cè)建筑面積為145m2。關(guān)于甲公司為乙公司所承擔(dān)的代理業(yè)務(wù)，下列表述中正確的為（）。

• A：甲公司同乙公司進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)算是該業(yè)務(wù)流程的最后一個(gè)步驟
• B：乙公司和甲公司的傭金結(jié)算必須在銷(xiāo)售結(jié)束后才能進(jìn)行
• C：商品房交驗(yàn)工作屬于該業(yè)務(wù)流程的“銷(xiāo)售執(zhí)行”階段
• D：乙公司將傭金按照合同約定交給甲公司是傭金結(jié)算的全部?jī)?nèi)容

答 案：AC

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同可以使用（）

• A：口頭約定
• B：電子簽名
• C：數(shù)據(jù)電文
• D：印章
• E：手寫(xiě)簽名

答 案：BCE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)由從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同可以使用電子簽名和數(shù)據(jù)電文，盡管2005年發(fā)布的《電子簽名法》第三條規(guī)定電子簽名、數(shù)據(jù)電文不適用“涉及土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓的”合同，但房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)締約雙方簽署的有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)的勞務(wù)合同，不涉及土地和房屋的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓?zhuān)虼朔康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的簽名既可以手寫(xiě)簽名，也可以采用電子簽名

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中《房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》的主要內(nèi)容有（）

• A：房屋基本情況
• B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容
• C：委托權(quán)限
• D：房屋交易稅費(fèi)
• E：違約責(zé)任和爭(zhēng)議處理

答 案：ABCE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容有：①房屋基本情況；②委托掛牌價(jià)格；③經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容；④服務(wù)期限和完成標(biāo)準(zhǔn)；⑤委托權(quán)限；⑥經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用；⑦資料提供和退還；⑧違約責(zé)任；⑨合同變更和解除；⑩爭(zhēng)議處理；合同生效