2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》4月20日專(zhuān)為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門(mén)店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)我國(guó)目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類(lèi)糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門(mén)店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。

2、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí)，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開(kāi)關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開(kāi)關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。

答 案：對(duì)

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類(lèi)具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱(chēng)。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類(lèi)具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱(chēng)。

4、客戶看完房準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，應(yīng)目送客戶離開(kāi)，幫助客戶的家人開(kāi)門(mén)進(jìn)車(chē)，并協(xié)助客戶倒車(chē)，如果客戶乘車(chē)離開(kāi)，送客戶到車(chē)站即可。

答 案：錯(cuò)

5、在帶看過(guò)程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、（）是指受托經(jīng)紀(jì)人只將基本房源信息推薦給其他經(jīng)紀(jì)人，其他經(jīng)紀(jì)人若有合適的客戶須聯(lián)系該房源受托經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行操作，成交之后該受托經(jīng)紀(jì)人和合作經(jīng)紀(jì)人一般對(duì)半分傭

• A：一般推薦
• B：合作推薦
• C：獨(dú)家代理
• D：委托代理

答 案：B

解 析：推薦方式分為一般推薦和合作推薦。其中，合作推薦則是受托經(jīng)紀(jì)人只將基本房源信息推薦給其他經(jīng)紀(jì)人，其他經(jīng)紀(jì)人若有合適的客戶須聯(lián)系該房源受托經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行操作，成交之后該受托經(jīng)紀(jì)人和合作經(jīng)紀(jì)人一般對(duì)半分傭，即按照各自分傭50%

2、房屋租賃合同中可以不需要約定（　?。?/p>

• A：房屋基本情況
  
• B：租賃期限
  
• C：租金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
  
• D：傭金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
  

答 案：D

解 析：按照規(guī)定，房屋租賃合同一般應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：①房屋租賃當(dāng)事人的姓名(名稱(chēng))和住所;②房屋的坐落;③出租房屋的戶(套)型、面積(明確是使用面積或者是建筑面積)、結(jié)構(gòu);④附屬設(shè)施設(shè)備、家具和家電等室內(nèi)設(shè)施狀況;⑤房屋租金及支付方式和押金數(shù)額、支付方式;⑥租賃用途和房屋使用要求;⑦房屋和室內(nèi)設(shè)施的安全性能;⑧租賃期限;⑨房屋維修責(zé)任;⑩物業(yè)管理、水、電、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)、有線電視等相關(guān)費(fèi)用的繳納;?違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決辦法;?其他約定。

3、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體發(fā)布了某住宅小區(qū)的銷(xiāo)售信息，以期廣泛開(kāi)發(fā)客戶信息，盡快實(shí)現(xiàn)這些住宅的銷(xiāo)售任務(wù)。該公司開(kāi)發(fā)客戶信息的方式是（）

• A：網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)法
• B：會(huì)員攬客法
• C：講座攬客法
• D：廣告法

答 案：D

解 析：客源信息搜集的渠道和方法主要有：①門(mén)店接待法；②廣告法；③互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法；④客戶介紹法；⑤人際關(guān)系法；⑥講座攬客法；⑦會(huì)員攬客法；⑧團(tuán)體攬客法。其中，廣告法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體、門(mén)店櫥窗或者宣傳單等媒介上發(fā)布房源信息，通過(guò)發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶，從而獲得客源信息的渠道

4、房源信息整理過(guò)程中最關(guān)鍵的工作是（）

• A：房源信息的共享
• B：房源信息的維護(hù)
• C：房源信息的分類(lèi)
• D：房源信息的記錄和儲(chǔ)存

答 案：D

解 析：房源信息的管理包括對(duì)房源信息的整理、共享、維護(hù)以及更新等內(nèi)容，是使房源信息得以有效利用，發(fā)揮最大作用的基礎(chǔ)和前提。其中，房源信息的整理通常包括對(duì)房源信息的分類(lèi)、記錄和儲(chǔ)存幾個(gè)環(huán)節(jié)。而房源信息的記錄和儲(chǔ)存是對(duì)分類(lèi)后的房源信息進(jìn)行具體的文字整理過(guò)程，并加以恰當(dāng)儲(chǔ)存，這是房源信息整理過(guò)程中最關(guān)鍵的工作

5、在成熟的市場(chǎng)環(huán)境下，從整個(gè)交易的實(shí)現(xiàn)結(jié)果來(lái)看，一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人（）

• A：必須同時(shí)擁有房源或客源
• B：可以只有房源或只有客源
• C：必須擁有房源
• D：必須擁有客源

答 案：B

解 析：一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在其房源和客源的充裕度及經(jīng)紀(jì)人的交易匹配能力。在成熟的市場(chǎng)環(huán)境下，一個(gè)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人可以只有房源或只有客源，但必須在另一經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人處獲取相對(duì)應(yīng)的客源或房源的情況下，大家合作才能完成交易。因而從整個(gè)交易的實(shí)現(xiàn)結(jié)果來(lái)看兩者亦缺一不可

多選題

1、按照繳稅標(biāo)準(zhǔn)可分為普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的標(biāo)準(zhǔn)有（）

• A：住宅小區(qū)建筑容積率在2.0以下（不含2.0）
• B：?jiǎn)翁捉ㄖ娣e在144m2以上（不含144m2）
• C：?jiǎn)翁讓痈咴?.0m以上（不含3.0）
• D：實(shí)際成交價(jià)格高于同級(jí)別土地住房平均交易價(jià)格1.2倍
• E：住宅小區(qū)建筑綠地率在0.4以上（不含0.4）

答 案：BD

解 析：按照繳稅標(biāo)準(zhǔn)可分為普通住宅和非普通住宅，非普通住宅有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：①住宅小區(qū)建筑容積率在1.0以下（不含1.0）；②單套建筑面積在144m2以上（不含144m2）；③實(shí)際成交價(jià)格高于同級(jí)別土地住房平均交易價(jià)格1.2倍。以上三點(diǎn)只要符合一個(gè)即為非普通住宅，反之則為普通住宅

2、B類(lèi)房源的特征包括（）

• A：銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)
• B：銷(xiāo)售難度大
• C：房地產(chǎn)質(zhì)量上乘
• D：市場(chǎng)需求小
• E：有房源鑰匙

答 案：ABD

解 析：B類(lèi)房源是指銷(xiāo)售難度較大，銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)的房源。B類(lèi)房源的特征包括：①市場(chǎng)需求??；②銷(xiāo)售難度大；③銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)；④無(wú)房源鑰匙

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)買(mǎi)房客戶信息采集的技術(shù)要點(diǎn)包括（）。

• A：詢(xún)問(wèn)客戶購(gòu)房資金預(yù)算
• B：詢(xún)問(wèn)客戶購(gòu)房資金來(lái)源
• C：了解客戶購(gòu)房特殊需求
• D：保證客戶信息的安全性
• E：分析區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)價(jià)格趨勢(shì)

答 案：ACD

解 析：購(gòu)房客戶信息調(diào)查包括：①對(duì)購(gòu)房客戶以購(gòu)房需求為核心采集信息。具體說(shuō)來(lái)，對(duì)于購(gòu)房人的信息調(diào)查主要包括客戶身份信息、客戶需求范圍、客戶支付能力、客戶特殊需求、客戶購(gòu)房資格等。②詢(xún)問(wèn)客戶購(gòu)買(mǎi)資格。③詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)房屋需求。在客戶接待過(guò)程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)把握機(jī)會(huì)，仔細(xì)了解客戶購(gòu)房需求的標(biāo)準(zhǔn)、資金預(yù)算及購(gòu)房要求，即房屋的區(qū)域范圍、價(jià)格范圍、房型、樓層、配套等，以便推薦與客戶需求相匹配的房源信息。④關(guān)注客戶的安全保障，對(duì)于買(mǎi)房客戶，當(dāng)購(gòu)房金額較大或者購(gòu)房較為高檔樓盤(pán)時(shí)，客戶會(huì)擔(dān)心房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是否能提供安全的服務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對(duì)待這類(lèi)客戶時(shí)，要保證客戶信息的安全性以及房源信息的可靠性，充分尊重客戶對(duì)隱私的要求，有足夠的耐心讓客戶享受到專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

4、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國(guó)欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷(xiāo)售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開(kāi)始了相關(guān)信息的收集和整理工作，通過(guò)信息收集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購(gòu)房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時(shí)間內(nèi)雙方就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同，田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。
張某在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)信息收集找到了合適的買(mǎi)家，說(shuō)明張某具有較好的（　?。?/p>

• A：議價(jià)談判的技能
• B：人際溝通的技能
• C：收集信息的技能
• D：供需搭配的技能

答 案：CD

解 析：C項(xiàng)，收集信息的技能包括：①一般信息搜集技能，包括對(duì)日常得到的信息進(jìn)行搜尋、鑒別、分類(lèi)、整理、儲(chǔ)存和快速檢索的能力；②特定信息搜集的技能，包括：根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道，并靈活運(yùn)用各種信息收集方法和渠道，快速有效地搜集到針對(duì)性信息。D項(xiàng)，供需搭配的技能實(shí)質(zhì)是要使供求雙方在某一宗（或數(shù)宗）房地產(chǎn)交易上達(dá)成一致。

5、隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已躍升至世界第一位，互聯(lián)網(wǎng)已成為各類(lèi)信息傳播的重要渠道。目前（）是房源發(fā)布的主要網(wǎng)絡(luò)渠道

• A：雅虎
• B：安居客
• C：搜狐焦點(diǎn)
• D：新浪樂(lè)居
• E：搜房

答 案：BCDE

解 析：隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已躍升至世界第一位，互聯(lián)網(wǎng)已成為各類(lèi)信息傳播的重要渠道。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房源發(fā)布也趨于信息化，通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站、Email、發(fā)布房源信息已非常普遍。目前房源發(fā)布的主要網(wǎng)絡(luò)渠道包括：①搜房；②新浪樂(lè)居；③搜狐焦點(diǎn)；④安居客