2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)》4月19日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯

2、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險的措施包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的管理機制入手，包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。

3、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對

解 析：房屋交接單，有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

4、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

5、當(dāng)與客人一起進出電梯時，如果是多人帶客，則一人先進/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進/出。

答 案：對

單選題

1、企業(yè)的潛在消費者數(shù)據(jù)來自（）。

• A：內(nèi)部資料
• B：外部數(shù)據(jù)
• C：直接客戶資料
• D：間接客戶資料

答 案：B

解 析：企業(yè)內(nèi)部資料主要是一些銷售記錄、客戶購買活動的記錄以及促銷等市場活動中獲得的直接客戶資料，具有很高的價值，他們是企業(yè)產(chǎn)品的直接消費者。外部數(shù)據(jù)是指企業(yè)從數(shù)據(jù)調(diào)查公司、政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、信息中心等機構(gòu)獲得的，是企業(yè)的潛在消費者。

2、收受定金的一方不履行約定的義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）返還定金

• A：原數(shù)
• B：雙倍
• C：三倍
• D：無須

答 案：B

解 析：根據(jù)我國法律規(guī)定，給付定金的一方不履行約定的義務(wù)的，無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金

3、買房(租房)客戶具有指向性、時效性和（）的特征。

• A：周期性
• B：可變性
• C：集中性
• D：潛在性

答 案：D

解 析：客源的特征包括：①指向性，客戶是客源信息的主體，作為主體，客戶的需求意向是清晰的，或買或租，哪個區(qū)域，何種物業(yè)，能承受的價格范圍或希望的價格范圍，有無特殊需要等，客戶均有明確的指示，即便不是唯一的，也是有明確的選擇范圍;②時效性，客戶的需求是有時間要求的，客戶在表達購買或租賃需要時，均會有時間要求，期望在一段時期內(nèi)實現(xiàn)客戶的需求意向，可能是半個月，也可能是幾個月;③潛在性，客源嚴格意義上是潛在客戶，是具有成交意向的買房或租房群體。

4、下列房源中，（）是面向中低收入者提供的普通住房。

• A：經(jīng)濟適用住房
• B：集資房
• C：商品房
• D：解困房

答 案：A

解 析：經(jīng)濟適用住房是指政府提供政策優(yōu)惠，限定套型面積和銷售價格，按照合理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，面向城市低收入住房困難家庭供應(yīng)，具有保障性質(zhì)的政策性住房。

5、仲女士委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為其承租一套新建商品房，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司指派資深房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員小張為仲女士提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，小張與仲女士簽訂了委托合同。仲女士與乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)簽署的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同類型是（　?。?/p>

• A：存量房買賣合同
• B：房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同
• C：房屋購買經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同
• D：房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

答 案：D

解 析：選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與委托人簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的類型，應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托人的委托事項或服務(wù)內(nèi)容確定。委托人作為房地產(chǎn)權(quán)利人委托出售、出租房地產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)簽訂房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同；委托人作為求購、求租人的，應(yīng)當(dāng)簽訂房屋購買經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。本案例中，仲女士委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為其購買一套新建商品房，因此應(yīng)簽署房屋購買委托合同。

多選題

1、以下關(guān)于男士著裝注意事項的描述，正確的有。

• A：著西裝時，應(yīng)大小得體、長度適中，不將兩手插在口袋內(nèi)
• B：著西褲時，長度以褲腳蓋住鞋面為宜，可以卷褲腿
• C：著皮帶時，不得掛鑰匙、手機等物品
• D：穿皮鞋時，選擇黑色或深棕色正式樣式，切忌黑皮鞋配白色襪子

答 案：ACD

2、劉先生委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）為其購買一套二手房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人袁女士承辦該業(yè)務(wù)，劉先生與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。袁女士在執(zhí)行該業(yè)務(wù)的過程中，甲公司發(fā)生了1700元的業(yè)務(wù)支出，包括廣告宣傳費、交通費等。然而，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效期內(nèi)，劉先生通過拍賣方式買到了一處二手房，并決定取消與甲公司簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。
下列關(guān)于該宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)已發(fā)生費用的表述中，錯誤的是（　?。?。

• A：袁女士應(yīng)該承擔(dān)已發(fā)生的1700元費用
• B：甲公司可以與劉先生協(xié)商解決1700元費用問題
• C：甲公司可以向劉先生申請賠償
• D：甲公司不能收取任何費用，因為此業(yè)務(wù)被取消

答 案：AD

解 析：由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)統(tǒng)一承接的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是由委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)簽訂的。因此，如果是由于委托人的故意或過失給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員造成了損失，應(yīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)向委托人提出賠償請求，由委托人向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)進行賠償，然后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)再對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的損失進行相應(yīng)的補償。

3、在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，“協(xié)助交易達成”環(huán)節(jié)的主要工作包括（）。

• A：現(xiàn)場看房
• B：收集價格信息
• C：協(xié)調(diào)交易價格
• D：促成交易
• E：協(xié)助或代理客戶簽訂交易合同

答 案：CDE

解 析：協(xié)助交易達成主要有三種方式：①協(xié)調(diào)交易價格。一般而言，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)以標(biāo)的物業(yè)的客觀市場價值為基準(zhǔn)來協(xié)調(diào)交易雙方，必要時還可借助房地產(chǎn)估價機構(gòu)的力量。②促成交易。在與客戶的接觸過程中，要密切留意成交的信號。當(dāng)出現(xiàn)這類信號時，應(yīng)及時給予確認和鞏固。在成交信息得以明確后，要盡可能快速促成交易。③協(xié)助或代理客戶簽訂交易合同。簽訂交易合同是成交的標(biāo)志。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)協(xié)助(在采用居間方式的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中)或代理(在采用代理方式的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中)委托方與交易對象簽訂合同。?

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供的基本服務(wù)的內(nèi)容包括（）。

• A：提供房地產(chǎn)信息
• B：收取合法傭金
• C：實地看房
• D：代擬房地產(chǎn)交易合同
• E：房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦

答 案：ACD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供的基本服務(wù)內(nèi)容有：提供房地產(chǎn)信息、實地看房和代擬房地產(chǎn)交易合同。房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦屬于提供的其他服務(wù)內(nèi)容。

5、下列自然人中，屬于限制民事行為能力人的有（）。

• A：以鐘點工收入維持生活的16周歲在校學(xué)生
• B：由家長供給一切費用的17周歲在校學(xué)生
• C：不能完全辨認自己行為的35周歲精神病人
• D：正在讀大學(xué)二年級的11周歲超常兒童
• E：腰椎受損癱瘓在床的65周歲退休老人

答 案：BCD