2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務》4月18日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、簽署房屋交接單標志著房屋已經(jīng)轉移占有。()
答 案:對
解 析:房屋交接單,有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要,簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉移占有。
2、經(jīng)紀人小明為了向客戶表達自己的熱情,每次接待新的客戶,他都會很熱情的上前握手,并肩行走,愉悅的跟客戶聊天。
答 案:錯
3、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險的措施包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉移等。()
答 案:對
解 析:根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點,如相關的法律、法規(guī)還在不斷完善當中,行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多,容易產(chǎn)生各類糾紛等,必須制定系統(tǒng)的風險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構的管理機制入手,包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉移等。
4、當與客人一起進出電梯時,如果是多人帶客,則一人先進/出并按住電梯開關,再讓客戶進/出;如果是單人帶客,則經(jīng)紀人先進/出,一手按住電梯開關,一手指引客戶進/出。
答 案:對
5、租金專用賬戶內(nèi)資金??顚S?,只能用于向出租人支付租金。
答 案:錯
解 析:租金專用賬戶內(nèi)資金??顚S茫赓U代理機構應收取的傭金和約定的服務費用外,租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。
單選題
1、關于個人住房貸款的貸款額度,下列說法錯誤的是()
- A:貸款額度也稱貸款限額,銀行一般用不同的指標,對借款人的貸款金額做出限制性規(guī)定
- B:貸款金額不得超過某一最高金額
- C:貸款金額不得超過按照最高貸款成數(shù)計算出的金額
- D:當申請金額超過銀行規(guī)定的任一限額時,以其中最高限額作為貸款金額
答 案:D
解 析:貸款額度又稱貸款限額。銀行一般用不同的指標,對借款人的貸款金額做出限制性規(guī)定,例如:①貸款金額不得超過某一最高金額;②貸款金額不得超過按照最高貸款成數(shù)計算出的金額;③貸款金額不得超過按最高償還比率計算出的金額。當借款人的申請金額不超過以上所有限額的,以申請金額作為貸款金額;當申請金額超過以上任一限額的,以其中最低限額作為貸款金額
2、在存量房租賃查驗的前期準備階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀人員需要準備的材料不包括()
- A:各種驗房工具
- B:房屋狀況說明書
- C:房屋交接單
- D:租賃合同
答 案:D
解 析:在存量房租賃查驗的前期準備階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀人員需要準備的材料包括:①各種驗房工具;②房屋狀況說明書;③房屋交接單。D項屬于在存量房租賃查驗的前期準備階段承租方需要準備的資料
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員通過對成交顧客進行的維護,主要目的是()。
- A:回訪客戶
- B:建立良好關系
- C:了解客戶滿意度
- D:發(fā)掘出新的需求
答 案:D
解 析:每一輪交易的結束點將是新一輪交易的起始點,即成交顧客的無效房源可轉化為有效房源,房地產(chǎn)經(jīng)紀人員通過對成交顧客的維護,發(fā)掘出新的需求,獲取委托之后可以進行房源、客源的錄入,房源的狀態(tài)將轉為有效,新一輪的房源交易將會開始。
4、房源一般分為住宅和非住宅兩大類,其中,住宅包括()
- A:別墅、公寓、普通住宅、托兒所
- B:別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍
- C:別墅、公寓、醫(yī)院病房、家屬宿舍
- D:別墅、公寓、旅館、家屬宿舍
答 案:B
解 析:房源一般分為住宅和非住宅兩大類。住宅是指專供人居住的房屋,包括別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍和集體宿舍(包括職工單身宿舍和學生宿舍)等,但不包含住宅樓中作為人防用的地下室等,也不包括托兒所、醫(yī)院病房、療養(yǎng)院、旅館等具有專門用途的房屋
5、當房地產(chǎn)經(jīng)紀人實地勘查一套住宅房源后,發(fā)現(xiàn)該住宅所有權證所載面積小于實際面積時,該房地產(chǎn)經(jīng)紀人正確的做法是()。
- A:刪除該房源信息
- B:建議房源業(yè)主提高出售報價
- C:向房源業(yè)主隱瞞以加快成交速度
- D:向房源業(yè)主說明并在房屋狀況說明書中標注
答 案:D
解 析:現(xiàn)場勘查時,應仔細核對房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實際面積是否相符,如有不符,應及時向業(yè)主指出。
多選題
1、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè),獨家委托的意義表現(xiàn)在()。
- A:使房地產(chǎn)經(jīng)紀人有更高成功率和傭金分成比例
- B:促進形成以質量服務優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競爭
- C:有利于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)
- D:促進品牌機構之間的競爭與合作
- E:提升經(jīng)紀行業(yè)服務能力
答 案:BCDE
解 析:在房地產(chǎn)經(jīng)紀全行業(yè)實行房源獨家委托制度,對于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè),促進品牌機構之間的競爭與合作,形成規(guī)模優(yōu)勢,提升經(jīng)紀行業(yè)服務能力有很大的意義。獨家委托可以減少“搭便車”行為,有利于經(jīng)紀機構提高自身服務能力。服務進程透明化,促進形成以質量服務優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競爭。經(jīng)紀機構服務品牌化,消費者更容易接受品牌機構的服務,使品牌機構的服務與其他經(jīng)紀機構區(qū)別開來
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構受理了房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務后,需要收集的信息包括()。
- A:房地產(chǎn)標的物信息
- B:與標的房地產(chǎn)相關的市場信息
- C:委托方信息
- D:政府機構信息
- E:非類似房產(chǎn)的成交記錄
答 案:ABC
解 析:信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及人員賴以開展業(yè)務的重要資源。房地產(chǎn)經(jīng)紀人受理委托業(yè)務后,應主要收集三方面信息:①標的物業(yè)信息;②與標的物業(yè)相關的市場信息;③委托方信息。?
3、獨家委托對房地產(chǎn)經(jīng)紀人的意義表現(xiàn)在()
- A:不利于提高工作效率
- B:有利于擴大經(jīng)紀人的客戶群
- C:更好地保護了業(yè)主房產(chǎn)資料的隱私
- D:提高經(jīng)紀人的服務水平
- E:更高成功率和傭金分成比例
答 案:BDE
解 析:獨家委托對房地產(chǎn)經(jīng)紀人的意義表現(xiàn)在:①房地產(chǎn)經(jīng)紀人有穩(wěn)固的優(yōu)質房源,加強對營銷時間、活動的計劃及控制,利于聚焦營銷開展;②經(jīng)紀人以房源為中心,建立起個人化營銷模式和差異化服務,日常營銷工作更有重點,工作效率更高;③提升經(jīng)紀人專業(yè)化程度和專業(yè)形象,提高了經(jīng)紀人的服務水平;④有利于吸引更多客戶,擴大經(jīng)紀人的客戶群,并獲得客戶推薦和重復業(yè)務機會;⑤使房地產(chǎn)經(jīng)紀人有更高成功率和傭金分成比例,增加經(jīng)紀人的收入。B項屬于獨家委托對業(yè)主方的意義
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在存量房買賣居間業(yè)務的調查推廣階段的工作內(nèi)容包括( ?。?/p>
- A:信息核驗
- B:房屋實地查看
- C:編制房屋狀況說明書
- D:發(fā)布房源信息
- E:信息配對及約看
答 案:ABCD
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在存量房買賣居間業(yè)務的調查推廣階段的工作內(nèi)容包括:①信息核驗;②房屋實地查看;③編制房屋狀況說明書;④發(fā)布房源信息。E項屬于匹配帶看階段的工作內(nèi)容。
5、下列關于帶看乘車禮儀,說法正確的是
- A:客戶自己一個人親自開車時,經(jīng)紀人要坐在副駕駛的位置,體現(xiàn)對客戶的尊重
- B:客戶開車時,車上有兩個人,經(jīng)紀人應坐在副駕駛后面的位置
- C:客戶司機開車時,經(jīng)紀人首選副駕駛位置,若征得客戶同意,可以坐在駕駛座后面的位置
- D:客戶司機開車時,客戶有兩個人,經(jīng)紀人應主動幫客戶打開前座車門。
答 案:AC